常见问题解答

 

送货常见问题

 

  • 你在哪里交付?

    我们提供全球交付的所有产品 Yolobox. 订单通常在 3至7个工作日. 对于进货,我们会尽快安排您的交付产品回到股票。

  • 如何跟踪我的订单?

    订单处理完成后,您将获得 快递员姓名和追踪号码 通知您订单已经发货并且您可以随时跟踪您的货件。 请注意,我们不提供货到付款。

 

  • 是否在星期日及公众假期提供送货服务?

    对不起,我们 不要 星期日及公众假期提供送货服务。

 

  • 我可以在顺丰站或smart储物柜(只限香港订购)领取我订购的商品??

    是的,你可以(除了保护膜和Sim卡套件)。 如果您希望将产品运送到任何SF站或智能储物柜,您应该 清楚地表明,在送货地址. 不要只写的位置,请说明这是一个SF站或智能更衣室与 SF位置代码. 这个小行为使交付更有效率。对于防雨膜和Sim卡套件,我们仅使用香港普通信函。 这两种产品不适用于顺丰配送。 在这种情况下,不会提供跟踪号码。

 

 

产品常见问题

 

  • 我需要一台计算机或任何专门的设备??

    不,你不知道。 YoloBox 本身是一个显monitor,编码器和控制面板。

     

  • 我需要什么来启动和运行?

    所有你需要的是一个摄像机,HDMI,随着电源和互联网接入。

     

  • 是否只适用于相机?

    非也。. 它可以与大多数动作相机,数码单反相机和无人机一起使用。

  • 我需要什么样的网络连接?

    以太网,WiFi和3G/4G网络都可以工作。

     

  • 我的观众/客户如何查看我的活动?

    您可以直播到YouTube Live,Facebook Live或其他RTMP兼容平台。

     

  • 我可以通过YoloBox获得多少视频来源?

    YoloBox 允许您管理(开关,画中画等)。)最多5个输入,包括4个来自物理源(2个HDMI,1个USB和1个SD卡)和1个来自web源。

     

  • YoloBox可以同时流到多个平台??

    是,YoloBox 将首先将您的饲料推送到我们的平台,从那里它会自动restream您的饲料到最大3同时目的地。

     

  • 多久我可以使用YoloBox与电池?

    4小时+

     

  • 我可以用移动电源向YoloBox充电??

    是的,你可以充电 YoloBox 使用来自任何兼容电源的USB-C电缆。

     

  • 什么是YoloBox的重量和大小?

    净重480g

    长度185mm,宽度107mm,高度19.5mm

     

  • 我需要每月支付流媒体直播的费用??

    非也。.

    兼容的视频分辨率/帧速率

    YoloBox 能够通过复合端口接收NTSC和PAL输入,以及通过HDMI端口接收以下高清视频标准。

    输入:540 30fps;720p30/60fps;1080p/i30/60fps

    输出:540 30fps;720p30fps;1080p30fps

     

  • 我可以用我的屏幕上的主要视频进行直播Streaming?

    是的,你可以用适当的电缆或从SD卡源做到这一点。

     

  • 如果我在摄像机之间切换,如何控制音频源?

    您可以选择:

    1. 自动跟随,因为音频会自动切换到您正在播放的视频。

    2. 从HDMI端口1,HDMI端口2,USB端口固定输入。

    3. 来自YoloBox上的3.5mm端口的外部音频输入。

     

  • 我可以使用插入相机的外部麦克风??

    是, YoloBox 确实包括一个3.5毫米插孔的音频输入。

     

  • 如何查找、保存和分享我的录音?

    到目前为止,您可以通过流式传输平台查找并保存您的录音,我们正在开发流式传输时的录音功能。

     

  • 我可以在屏幕上有一个复盖或水印标志?

    是的,该操作系统 YoloBox 允许您在不使用外部软件的情况下在设备上执行水印,画中画和其他功能。